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Gebrauchsanweisung für unseren Webshop

Es ist wirklich sehr einfach: Suchen Sie die Pflanze oder das Buch, das Sie gerne hätten, innerhalb der betreffenden Kategorie oder mittels der Suchfunktion. Bei den Pflanzen kann man suchen unter ihrem wissenschaftlichen Namen (mit oder ohne Verwendung von Kategorien wie Bäume und Sträucher, Koniferen usw.), den deutschen Namen (alphabetisch) und selbst unter Ihrem eigenen Vornamen. Oder Sie wissen eigentlich nicht, welche Pflanze Sie suchen?Verwenden Sie dann die Suchmaschine nach Pflanzeneigenschaften!
Haben Sie die Pflanze Ihrer Wahl gefunden? Klicken Sie dann auf die 'Bestellen' Taste und der Inhalt Ihrer Bestellung erscheint. Wenn Sie die Anzahl verändern möchten, vergessen Sie dann bitte nicht auf die Taste 'Bestellung verändern' zu drücken. Möchten Sie einen Artikel löschen? Klicken Sie dann auf den Papierkorb vor dem zu löschenden Artikel. Sie können danach direkt wieder auf die Suche gehen nach dem volgenden Artikel und diesen Prozess wiederholen.

Bei den Büchern funktioniert es genauso: hier können Sie nach Verfasser oder Thema. Neu undantiquarische Titel sind in unterschiedlichen Kategorien untergebracht, doch diese finden Sie natürlich auch über den Verfasser oder die Katerogie.

Wenn Sie zu einem Artikel mehr Information möchten, klicken Sie bitte auf das Fotto oder den Namen des Artikels. Von vielen Pflanzen gibt es mehrere Fotos, klicken Sie dann bitte auf die Thumbnails.

Wenn Sie mit dem Einkaufen fertig sind und der Inhalt Ihrer Bestellung genauso ist, wie Sie es möchten, klicken Sie dann bitte auf 'Bestellen'. Es erscheint dann eine Seite, auf der nach Ihrem Namen, sowie Wohn- und E-mail-Adresse gefragt wird. Hier ist auch ein Feld, in das Sie besondere Wünsche eintragen können. Auch können Sie hier angeben, ob Sie Ihre Bestellung zugeschickt haben möchten oder ob Sie sie selbst in Boskoop abholen. Wenn Sie sich in der Vergangenheit bereits einmal haben registrieren lassen, können Sie diese Registrierung hier verwenden oder aber Sie können sich dann hier für zukünftige Bestellungen registrieren lassen. Klicken Sie auf 'Bestellung abschicken' und die Bestellung wird verschickt.

Sie bekommen unmittelbar eine Bestätigung Ihrer Bestellung. Später, wenn Ihre Bestellung bei uns ins System eingegeben worden ist, erhalten Sie dann noch eine Auftragsbestätigung mit Bestellnummer. Sollten Sie diese nicht innerhalb von zwei Tagen erhalten haben, sehen Sie bitte in Ihrem Anti-spam Filter nach, denn es kann vorkommen, dass sie darin landen. Sollten Sie auch dort keine Auftragsbestätigung finden, nehmen Sie dann bitte kontakt mit uns auf.

Funktioniert ein Feld nicht? Können Sie zum Beispiel die Anzahl nicht verändern? Oder können Sie keinen Artikel hinzufügen? Oder erscheint die Seite nicht, auf der Sie Name und Adresse eingeben müssen? Dies liegt dann zumeist nicht an der Site, sondern an Ihrem Internet-Schutzeinstellungen. Diese sind dann zu regide und lassen dann keine sogenannten 'POST' Eingaben zu. In diesem Fall müssen Sie Ihre Internet-Schutzeinstellung etwas wenig scharf einstellen. Sehr wahrscheinlich funktioniert es dann.